Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24/48h après réception du paiement. Ils sont expédiés par colissimo ou par DPD avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature suivant la valeur de la commande. Les colis peuvent également être expédiés transporteur et remis contre signature. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous vous rappelons que vous êtes responsable de la réception de votre colis. Vous devez ouvrir votre colis devant le transporteur et  mettre des réserves très précises sur le bordereau, sans cela aucune indemnisation sera prise en compte.